多項選擇題中外現(xiàn)代管理中信息是（）。

A.一種不可缺少的重要物質(zhì)
B.一種不可缺少的重要資源
C.一種不可缺少的管理基礎(chǔ)
D.一種不可缺少的決策依據(jù)
E.一種不可缺少的精神支柱


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1.多項選擇題秘書信息工作的主要作用有（）。

A.決策過程中的輔助作用
B.組織溝通中的中介作用
C.管理信息中的樞紐作用
D.權(quán)力運用中的規(guī)范作用
E.領(lǐng)導(dǎo)工作中的服務(wù)作用

2.單項選擇題影響秘書工作管理整體水平的關(guān)鍵因素主要是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高及個人意愿
B.秘書素質(zhì)的提高及教育發(fā)展
C.秘書實踐的發(fā)展及管理科學(xué)化
D.秘書技能的發(fā)展及教育發(fā)展