下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）

良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。

《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構(gòu)頒布的？（）

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元

客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）