公開(kāi)信息核實(shí)是通過(guò)政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等渠道核實(shí)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)地址是否真實(shí)存在，若客戶(hù)的注冊(cè)地址與經(jīng)營(yíng)地址不一致，核實(shí)兩個(gè)地址是否均真實(shí)合理。

客戶(hù)持企業(yè)基本存款賬戶(hù)編號(hào)開(kāi)立其他賬戶(hù)，開(kāi)戶(hù)行應(yīng)先通過(guò)賬戶(hù)管理系統(tǒng)2級(jí)操作員查詢(xún)基本存款賬戶(hù)“經(jīng)營(yíng)范圍”中是否含有“取消開(kāi)戶(hù)許可證核發(fā)”字樣。

企業(yè)開(kāi)立基本存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)后，應(yīng)當(dāng)立即最遲于當(dāng)日將開(kāi)戶(hù)信息通過(guò)賬戶(hù)管理系統(tǒng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)備案，并在開(kāi)戶(hù)后2個(gè)工作日內(nèi)將基本存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料復(fù)印件或影像報(bào)送人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)。

備案成功后，通過(guò)系統(tǒng)打印《基本存款賬戶(hù)信息》和存款人查詢(xún)密碼，交付客戶(hù)。

賬戶(hù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)后，客戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)恢復(fù)的，應(yīng)進(jìn)行重新識(shí)別。

客戶(hù)經(jīng)理完成盡調(diào)后，超柜對(duì)公賬戶(hù)業(yè)務(wù)受理人員將調(diào)取出預(yù)處理信息及盡調(diào)結(jié)果，若看到“遠(yuǎn)程視頻核實(shí)結(jié)果”為“已面簽成功”，則點(diǎn)擊“查詢(xún)視頻面簽結(jié)果”按鈕比對(duì)法定代表人/負(fù)責(zé)人與經(jīng)辦人信息，確認(rèn)無(wú)誤后，后續(xù)業(yè)務(wù)流程與現(xiàn)有一致。

注冊(cè)驗(yàn)資戶(hù)在驗(yàn)資完成后結(jié)轉(zhuǎn)為結(jié)算賬戶(hù)時(shí)，應(yīng)參照開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職調(diào)查。

開(kāi)戶(hù)意愿視頻核實(shí)前客戶(hù)需先在人民銀行企業(yè)掌銀進(jìn)行預(yù)約開(kāi)戶(hù)，獲得業(yè)務(wù)流水號(hào)，才可在企業(yè)掌銀客戶(hù)端發(fā)起開(kāi)戶(hù)意愿視頻核實(shí)業(yè)務(wù)。

凡人行密碼重置必須經(jīng)客戶(hù)提交申請(qǐng)才能操作，未經(jīng)客戶(hù)書(shū)面申請(qǐng)不能擅自操作。

核實(shí)報(bào)告和核實(shí)照片等核實(shí)材料隨附開(kāi)戶(hù)材料專(zhuān)夾保管，“雙錄”文件由人民銀行“雙錄”系統(tǒng)留存保管，遠(yuǎn)程視頻文件由客戶(hù)服務(wù)中心等系統(tǒng)留存保管。