多項選擇題應(yīng)加強日常檢查監(jiān)督,檢查()等是否規(guī)范,結(jié)合監(jiān)控錄像每周至少抽查一次前端服務(wù)員審核確認(rèn)操作是否規(guī)范。

A.憑證管理
B.吞卡處理
C.設(shè)備維護
D.業(yè)務(wù)申請書管理


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1.多項選擇題超級柜臺日終重空核對要求設(shè)備維護員雙人全程在監(jiān)控下()。

A.清機→取出回收的業(yè)務(wù)申請書(大堂式設(shè)備)
B.查看超柜剩余銀行卡張數(shù)
C.核對當(dāng)日發(fā)卡明細(xì),確保賬賬相符(即查詢柜員憑證箱余額(“61716用戶憑證箱查詢”)與核心系統(tǒng)庫存數(shù)量是否相符,無需在《發(fā)卡明細(xì)報表》上注明“與核心系統(tǒng)核對相符”字樣并雙人簽字確認(rèn)。)
D.核對K寶、K令余額并交柜面作表外付出交易

2.單項選擇題西聯(lián)匯款補交易不包括()。

A.補退匯
B.補收匯
C.補發(fā)匯
D.補匯費

4.單項選擇題系統(tǒng)增加卡鈔后自動退出功能。使用()交易,可將通道內(nèi)卡鈔退出并交給客戶,已入鈔箱部分上賬。

A.分行管理/異常處理
B.分行管理/異常取鈔
C.卡折存款/異常處理
D.卡折存款/異常取鈔

最新試題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級柜臺的崗位。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。

題型:判斷題

通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題