單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案中，記錄是指根據(jù)窗口管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，業(yè)務(wù)受理員向客戶提供服務(wù)需要建立和（）的各項(xiàng)記錄。
A.查詢
B.保存
C.核實(shí)
D.回復(fù)
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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案管理臺(tái)賬內(nèi)容應(yīng)能準(zhǔn)確反映具體某個(gè)檔案或檔案盒的（），如××檔案室××列××柜××層。
A.借閱記錄
B.負(fù)責(zé)人員
C.存放時(shí)間
D.存儲(chǔ)位置
2.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案的記錄應(yīng)分（）、按年度進(jìn)行匯總。
A.專業(yè)
B.人員
C.時(shí)間
D.類別
3.單項(xiàng)選擇題功率因數(shù)考核值為（）的，適用于高壓供電戶，其受電變壓器容量與不通過(guò)變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)容量總和在160kVA（kW）以上的工業(yè)用戶。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
4.單項(xiàng)選擇題以下不是諧波危害的是（）
A.設(shè)備過(guò)載加熱
B.產(chǎn)生諧波附加損耗
C.加速設(shè)備絕緣老化
D.降低變壓器額的銅損
5.單項(xiàng)選擇題不會(huì)造成諧波危害的設(shè)備為（）
A.開關(guān)電源
B.日光燈
C.白熾燈
D.變頻器
最新試題
如無(wú)法判斷故障原因或判斷確屬于供電部門搶修范圍的故障，要詳細(xì)記錄客戶的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電價(jià)需要能反應(yīng)客戶對(duì)（）各項(xiàng)費(fèi)用產(chǎn)生的影響。
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下面屬于電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的功能層的是（）
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選擇高效節(jié)能電動(dòng)機(jī)能提高電動(dòng)機(jī)（），達(dá)到節(jié)電目的。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)電動(dòng)機(jī)輕載運(yùn)行時(shí)，其（）都很低。
題型：多項(xiàng)選擇題