結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)的競(jìng)爭策略。

波特的戰(zhàn)略三部曲，不包括下列哪部？（）

質(zhì)量管理體系是由一系列活動(dòng)組成的，包括（）。

企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個(gè)（）的過程?。

?寓言故事“砌墻工人的命運(yùn)”告訴我們：（）

在以下關(guān)于價(jià)格的描述中，錯(cuò)誤的是（）。

一般來說，戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過程大體可以分為（）階段。?

促銷手段中，廣告屬于推式策略。

缺少經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們從事特許經(jīng)營是很重要的嗎？

簡述小微企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。