多項選擇題在整個汽車銷售過程中,汽車銷售人員要想更多、更準確地了解客戶信息,就要通過巧妙地提問使顧客多表達自己的意見,通常提問問題的方式有()。

A.閉鎖式詢問
B.選擇式提問
C.引導式提問
D.開放式詢問
E.證明式提問


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1.多項選擇題()是減少滾動阻力的主要途徑。

A.改善路面情況
B.汽車輕量化
C.提高輪胎氣壓
D.提高車速
E.采用子午線胎

3.單項選擇題()不是汽車銷售人員回訪的主要任務。

A.提供用車信息
B.核實交易事項
C.提供咨詢服務
D.消除客戶可能產生的失落情緒