多項選擇題

人力資源管理制度的基本特性主要有（）。

A.工作是管理中心
B.促進組織的有序化
C.提供動力來源
D.強調(diào)可執(zhí)行性
E.促進管理的人性化

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單項選擇題

從人力資源管理的角度看，其管理者的能力和素質(zhì)要求突出體現(xiàn)在戰(zhàn)略行為、應變能力、協(xié)作能力、團隊建設能力和（）。

A.領導能力
B.創(chuàng)造能力
C.溝通能力
D.國際化能力

單項選擇題

《員工手冊》的目的是讓員工了解日常工作中“應該怎樣做”和（）。

A.何時做
B.何地做
C.為什么做
D.為誰做