A.致歡迎詞
B.景區(qū)基本情況介紹
C.景區(qū)的建設(shè)和管理情況
D.景區(qū)導(dǎo)游講解
E.游客對(duì)景區(qū)景觀的反映

A.類(lèi)型
B.興趣
C.性格
D.心理
E.愛(ài)好

A.對(duì)旅游者的有看中的配合表示感謝
B.對(duì)旅游者未能游覽的景觀進(jìn)行補(bǔ)充講解
C.征詢(xún)旅游者對(duì)導(dǎo)游講解的意見(jiàn)和建議
D.征詢(xún)旅游者對(duì)景區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)和建議
E.有禮貌地向旅游者告別并歡迎再次光臨

A.向游客介紹本景區(qū)節(jié)目的內(nèi)容與特色
B.阻止游客入場(chǎng)，宣傳文明觀看演出
C.自始至終堅(jiān)守崗位，注意游客動(dòng)向
D.若有個(gè)別游客中途退場(chǎng)應(yīng)予以妥善安排
E.巧妙地向游客推銷(xiāo)其他付費(fèi)項(xiàng)目

A.協(xié)助船員安排好旅游者入座
B.告知旅游者乘船的有關(guān)安全事項(xiàng)
C.幫助旅游者看管好行李物品
D.確保游覽中的講解與行船節(jié)奏一致
E.協(xié)助船員做好行船安全工作

A.要根據(jù)旅游者的不同情況在講解內(nèi)容上注意繁簡(jiǎn)適度
B.要根據(jù)景區(qū)主要景觀的分布做好旅游路線(xiàn)安排
C.導(dǎo)游講解中要使用準(zhǔn)確易懂的語(yǔ)言，吐字清晰
D.在景區(qū)行程安排上要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)使講解與引導(dǎo)游覽相結(jié)合
E.要使用文明語(yǔ)言耐心回答游客提出的各種問(wèn)題

A.講述民間傳說(shuō)要有故事來(lái)源的歷史傳承，不得胡編亂造
B.使用文言文時(shí)應(yīng)以大眾化的語(yǔ)言進(jìn)行補(bǔ)充解釋
C.導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)力避同音異議詞語(yǔ)造成的歧義
D.講解內(nèi)容涉及的歷史人物應(yīng)以書(shū)本上的說(shuō)法為據(jù)
E.講解內(nèi)容如援引他人研究成果應(yīng)予以適度說(shuō)明

A.景區(qū)的開(kāi)設(shè)背景
B.景區(qū)的規(guī)模和布局
C.景區(qū)的一些規(guī)章和制度
D.景區(qū)的游覽價(jià)值和特色
E.游覽時(shí)的注意事項(xiàng)

A.代表景區(qū)對(duì)游客表示歡迎
B.介紹自己的姓名及所屬單位
C.介紹自己的從業(yè)經(jīng)歷和愛(ài)好
D.表達(dá)自己向游客提供服務(wù)的誠(chéng)摯醫(yī)院
E.預(yù)祝游客在景區(qū)旅游愉快

A.保持沉默
B.介紹劇情
C.進(jìn)行協(xié)調(diào)
D.堅(jiān)守崗位