接打電話要求記錄準確，轉(zhuǎn)告及時，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時告知。

快捷四型色彩分析的指標有哪些？（）

職場上要講究行路禮儀，幾個人一起行走時，男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。

主人駕車送其友人回家時，如果友人是一對夫婦，那夫婦兩應(yīng)該一起坐在后座上。

標準的握手方式是：握手時，上身稍前側(cè)，伸出左手，四指并攏拇指張開與對方相握，注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

人們通常用點頭來表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)

處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細詢問，認真記錄。

伴隨客人乘坐電梯時，電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對客人。

談判時為緩和氣氛，可以提問一些與談判無關(guān)的問題。

談判時對聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對方的原意。