A.僅提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程
B.鼓勵游客參與活動設(shè)計(jì)與執(zhí)行
C.減少與游客的互動時間
D.完全由員工主導(dǎo)旅游活動
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A.短期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)利潤
B.不斷引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備
C.不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品
D.僅依賴傳統(tǒng)市場渠道
A.游客在整個旅行過程中無需自己規(guī)劃行程
B.僅提供酒店住宿服務(wù)
C.游客在旅游過程中遇到問題時無法及時獲得幫助
D.僅提供交通接送服務(wù)
A.預(yù)訂與確認(rèn)
B.入住與退房手續(xù)
C.服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)關(guān)注
D.售后服務(wù)與反饋收集
A.傳統(tǒng)印刷技術(shù)
B.人工智能與大數(shù)據(jù)
C.手工記錄系統(tǒng)
D.基礎(chǔ)電話通訊
A.銷售部
B.客房部
C.餐飲部
D.安全部
最新試題
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營模式（）？
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？