單項(xiàng)選擇題在下列指標(biāo)中,能反映不同飯店餐廳吸引客源的能力的是()。
A.平均消費(fèi)額
B.座位周轉(zhuǎn)率
C.每座位銷售額
D.每位服務(wù)員銷售量
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1.單項(xiàng)選擇題在價(jià)格彈性系數(shù)分析中當(dāng)f>-1時,說明價(jià)格變化對銷售量的影響()
A.較?。?br />
B.較大;
C.一般;
D.不變
2.單項(xiàng)選擇題為尊重客人,領(lǐng)位員在為客人引座時應(yīng)()
A.根據(jù)客人的要求去做
B.把客人帶到餐廳中央
C.把客人帶到靠近窗字的位置
D.把客人帶到非吸煙區(qū)
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)推銷時,如果情況允許,要盡可能地推銷()
A.價(jià)格成本都高的菜肴
B.價(jià)格高成本低的菜肴
C.價(jià)格低成本高的菜肴
D.價(jià)格成本都低的菜肴
4.單項(xiàng)選擇題集中采購的最大優(yōu)點(diǎn)是()。
A.確保原材料供應(yīng)
B.減少采購費(fèi)用
C.杜絕采購人員營私舞弊
D.享受優(yōu)惠價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)國際上通行的做法,菜單上名稱和價(jià)格必須具有()。
A.真實(shí)性
B.規(guī)范性
C.統(tǒng)一性
D.合理性
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餐廳在員工招聘和培訓(xùn)方面應(yīng)關(guān)注哪些方面()?
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如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度()?
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