判斷題客戶關(guān)系管理軟件未來(lái)也將廣泛使用云計(jì)算技術(shù)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項(xiàng)選擇題CRM提出的原因不包括（）
A.管理理念的更新
B.技術(shù)的推動(dòng)
C.需求的拉動(dòng)
D.企業(yè)縱向一體化管理的需要
3.單項(xiàng)選擇題CRM的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不包括以下那項(xiàng)（）
A.接觸層
B.分析層
C.操作層
D.邏輯層
4.單項(xiàng)選擇題CRM是按照（）的發(fā)展戰(zhàn)略展開(kāi)包括判斷，選擇，爭(zhēng)取，發(fā)展和保持客戶所實(shí)施的全部商業(yè)過(guò)程
A.股東利益最大化
B.生產(chǎn)成本最小化
C.以客戶為中心
D.管理成本最小化
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶及各個(gè)業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和分析是CRM（）的功能
A.接觸層
B.操作層
C.分析層
D.轉(zhuǎn)換層
最新試題
在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)等工作的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
短小簡(jiǎn)單，易擴(kuò)充，但沒(méi)有邏輯含義，不易記憶，不便匯總的碼是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理的復(fù)雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復(fù)雜性，而用戶需求的提出本身就是一個(gè)復(fù)雜的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
檢查月份是否大于12，該數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一個(gè)組織的系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個(gè)層次，戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀指導(dǎo)性的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃、執(zhí)行規(guī)劃是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成敗取決于（）兩個(gè)方面，缺一不可。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安裝硬件和軟件，程序編寫、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用，并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)等工作屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
輸出信息的使用者是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
測(cè)試的目的不是證明程序的正確，而是盡量的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題