單項選擇題服務(wù)員接電話當(dāng)對方講話時，應(yīng)對談話內(nèi)容有所回應(yīng)但要注意（）。
A.態(tài)度誠懇
B.用語文明
C.簡短清楚
D.不要中間插話
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1.單項選擇題別墅小區(qū)保安部主管要協(xié)助制訂別墅日常保安和消防程序，協(xié)助（）保安員工。
A.招聘
B.指導(dǎo)
C.教育
2.單項選擇題站立時間長太累時，可一條腿微向內(nèi)前屈使（）。
A.頸部放松
B.脊柱放松
C.腿部放松
D.腳部肌肉放松
3.單項選擇題貫徹執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度，嚴(yán)格按（）搞好服務(wù)工作。
A.紀(jì)律
B.規(guī)定
C.制度
D.要求
4.單項選擇題有一種粗麻布墻面，除跡最好的方法是（）。
A.水沖
B.干洗
C.氣油刷
D.抹布擦
5.單項選擇題別墅小區(qū)保安部主管要聯(lián)絡(luò)客戶，調(diào)查有關(guān)客戶的（）及垂詢。
A.投訴
B.生活
C.娛樂
D.食宿
最新試題
塑膠地面使用時應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊（）
題型：單項選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)圖像干擾的故障可能的原因是（）
題型：單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在（）
題型：單項選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)晚上圖像模糊的故障可能的原因是（）
題型：單項選擇題
安保服務(wù)工作的時間性主要指工作時間上的（）
題型：單項選擇題
木質(zhì)地板中的楓木是籃球場場地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。
題型：單項選擇題
塑膠地板上運動必須穿專門的釘子鞋，釘子長度個別不超過（）毫米。
題型：單項選擇題
安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問題。
題型：單項選擇題
PU場地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象，應(yīng)按規(guī)格要求及時（），以防蔓延。
題型：單項選擇題
塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾（）擦洗。
題型：單項選擇題