單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)服務(wù)人員在日常工作中，必須貫徹“全面服務(wù)、（）、主動(dòng)熱情、誠(chéng)懇周到”的服務(wù)工作原則。

A.重點(diǎn)照顧
B.自助服務(wù)
C.無(wú)障礙服務(wù)
D.微笑服務(wù)

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