多項選擇題與客戶溝通時,()是屬于不良的傾聽行為。
A.談話中適時地表達自己的意見
B.客戶說話時,你不停地在玩筆
C.沒有讓自己的目光與客戶的目光相遇
D.面無表情,客戶不知你是否理解了
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1.多項選擇題分析問題產(chǎn)生的原因,經(jīng)常要用到的工具有哪些()
A.柏拉圖
B.魚骨圖
C.高德地圖
D.百度地圖
2.多項選擇題團隊協(xié)作的監(jiān)督執(zhí)行內(nèi)容主要包括哪些()
A.評判
B.糾偏
C.解困
D.后勤
3.多項選擇題站立迎賓時,站姿正確,雙手不得()
A.抱在胸前
B.叉腰
C.插入衣袋
D.放在體側(cè)
4.多項選擇題與顧客對視時應當遵循“金三角原則”,下列關于此原則表述正確的是()
A.雙肩至頭頂為“大三角”區(qū)域
B.上半身
C.下巴至頭頂為“小三角”區(qū)域
D.雙眼至嘴部為“倒三角”區(qū)域
5.多項選擇題團隊合作容易成功,是由于()
A.個體存難,團隊易成
B.企業(yè)征聘的重要指標
C.團隊意識決定成果
D.人多聲音大
最新試題
主動的人在思維方式上具有超前性和()。
題型:單項選擇題
不是當前青年學生中普遍存在的問題有()。
題型:單項選擇題
踏實是工作中一種品質(zhì),下面對踏實內(nèi)涵理解正確的是()。
題型:單項選擇題
團結就是力量,團隊力量需要隊員能力發(fā)揮,對此理解正確的是()。
題型:單項選擇題
所謂工作的主動性,是由個人意愿和()所決定。
題型:單項選擇題
有關協(xié)作內(nèi)涵理解正確的說法()。
題型:單項選擇題
有關對踏實基本認識,下列正確的說法()。
題型:單項選擇題
踏實就是從實際出發(fā),把平常事做好,下列觀點與上述觀點一致的是()。
題型:單項選擇題
中國古代很注重誠信教育,下列哪個故事屬于誠信教育?()
題型:單項選擇題
作為大學生要培養(yǎng)創(chuàng)新能力,需做出很多努力,下面不正確說法是()。
題型:單項選擇題