單項選擇題（）不應該先掛電話。

A.長輩
B.女士
C.領(lǐng)導
D.新入職員工


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1.單項選擇題商務(wù)送別時做法正確的是（）

A.按好電梯按鍵就離開
B.送客人上車后就離開
C.電梯門快合上時離開
D.目送客人遠去后離開

2.單項選擇題稱呼他人時盡量不要使用（）

A.職務(wù)
B.職業(yè)
C.職稱
D.小姐

3.單項選擇題眼神的小三角區(qū)域比較適用于（）

A.陌生人
B.一般同事
C.家人
D.愛人

4.單項選擇題初次相識的人交談時看ta的（）

A.全身
B.眼睛
C.肩部以上區(qū)域
D.臉部

5.單項選擇題標準微笑的要領(lǐng)不包括（）

A.雙唇微閉
B.拉開嘴角
C.上提面肌
D.露出牙齒