填空題

突發(fā)事件處置：遇客室內(nèi)發(fā)生打架斗毆等不良行為或不良者鬧事時，及時使用（）進(jìn)行勸止，同時立即將情況報告（）通知安保人員上車處理。

答案：人工廣播；行調(diào)

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所有需進(jìn)出軌道區(qū)域的人員必須進(jìn)行（），只有經(jīng)（）的人員才能上崗作業(yè)。

答案：安全教育；安全考試合格

列車區(qū)間救援方法有：（）、（）、（）、（）、（）和（）等。

答案：列車自救；單軌列車縱向連掛救援；縱向疏散救援；橫向疏散救援；工作車縱向連掛救援；垂直救援