判斷題壓力對促進工作績效有著一定的積極作用，但壓力如果超出了人的承受范圍，就會產生消極的影響。
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1.單項選擇題當員工的狀態(tài)已經超過適度壓力，管理者應該采取什么措施？（）
A.縮短交付節(jié)點從而提高工作效率
B.采用有效的措施持續(xù)實施質量改進，來提高員工的績效
C.用各種方法和途徑影響、控制員工的壓力維度，逐步釋放壓力以減輕員工的壓力負擔，從而改變其情緒和行為，促進工作績效提高
D.提高目標，以此來提升員工的績效
3.單項選擇題此時的壓力明顯存在，人們?yōu)榱私獬龎毫?，維持“舒適”，需要尋求對生理、安全、認同、尊重等的滿足而不斷付出努力，行動力得到快速提升。以上描述屬于壓力的哪個區(qū)域？（）
A.破壞區(qū)
B.舒適區(qū)
C.發(fā)展區(qū)
D.潛能區(qū)
5.單項選擇題對于部門經理來說，下列哪項不屬于重要但不緊急的事務？（）
A.遠景規(guī)劃
B.產品創(chuàng)新
C.人才培養(yǎng)
D.工作例會