單項(xiàng)選擇題

對(duì)消費(fèi)品,投訴率是以下哪一條的最直接的測(cè)度?()

A.產(chǎn)品質(zhì)量;
B.用戶滿意程度;
C.市場(chǎng)價(jià)值;
D.拒收率;
E.產(chǎn)品規(guī)格的適宜件。

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