多項選擇題服務就是八個字:()
A.有求必應
B.不厭其煩
C.持續(xù)改進
D.面帶微笑
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1.多項選擇題如何學習白金法則?()
A.擺正位置
B.端正態(tài)度
C.調整心態(tài)
D.無需學習,隨機應變
2.多項選擇題人際交往白金法則的要點:()
A.交往要帶著目的
B.現(xiàn)代交往行為要合法
C.交往以對方為中心
D.交往不限于任何形式
3.多項選擇題學習禮儀注重的是三個基本理念:()
A.尊重為本
B.善于表達
C.形式規(guī)范
D.無所忌諱
4.多項選擇題運用禮儀該如應做到()
A.規(guī)范性
B.隨意性
C.對象性
D.可操作性
5.多項選擇題員工個人形象代表了()
A.組織形象
B.產(chǎn)品形象
C.服務形象
D.家庭形象
最新試題
商務語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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使用手勢應注意的問題有()
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引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
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商務活動中交換名片應注意()
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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商務場合中自我介紹時,一般需要向對方介紹()
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禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時,要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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