多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單原因主要有哪幾類(lèi)?()

A.用戶原因
B.服務(wù)原因
C.資源原因
D.系統(tǒng)原因
E.賬務(wù)原因


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1.多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單稽核的常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?()

A.虛假退單
B.橇單進(jìn)行二次受理
C.網(wǎng)內(nèi)循環(huán)退單
D.物理資源端口未及時(shí)釋放,致使工單不能安裝竣工
E.計(jì)費(fèi)原因

2.多項(xiàng)選擇題運(yùn)維退單原因分類(lèi)中的服務(wù)原因包括以下哪幾項(xiàng)?()

A.非光纖覆蓋區(qū)域
B.響應(yīng)不及時(shí)
C.三方合作區(qū)域,阻撓施工安裝
D.用戶在線下其他渠道辦理聯(lián)通寬帶
E.用戶申請(qǐng)退單

3.多項(xiàng)選擇題政企客戶業(yè)務(wù)為客戶提供各種速率的專(zhuān)用鏈路,包括()和()。()

A.私有電路
B.專(zhuān)線電路
C.網(wǎng)元出租電路
D.公共資源電路
E.IPTV

4.多項(xiàng)選擇題政企客戶業(yè)務(wù)起租稽核的常見(jiàn)問(wèn)題中屬于我方原因的有()

A.內(nèi)部流程不暢,導(dǎo)致施工進(jìn)度慢起租不及時(shí)
B.未調(diào)通電路,客戶不同意起租
C.客戶變更地址或不使用
D.系統(tǒng)及線路故障待用戶確認(rèn)方可起租
E.用戶申請(qǐng)退單

5.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)工單超時(shí)問(wèn)題包括以下哪幾項(xiàng)?()

A.EPON網(wǎng)管注冊(cè)O(shè)NU超時(shí)
B.公眾客響配置超時(shí)
C.數(shù)據(jù)局施工超時(shí)
D.數(shù)據(jù)局帳號(hào)施工超時(shí)
E.竣工超時(shí)工單正常計(jì)費(fèi)出賬

最新試題

小麗在中國(guó)聯(lián)通線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過(guò)程中,若遇到問(wèn)題可以在線進(jìn)行意見(jiàn)的提交,后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問(wèn)給出反饋意見(jiàn)。()

題型:判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無(wú)法查詢客戶端故障使用說(shuō)明,出現(xiàn)問(wèn)題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報(bào)修。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

小王購(gòu)買(mǎi)沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過(guò)掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

題型:判斷題