單項(xiàng)選擇題智慧酒店建設(shè)中,最重要的原則是()

A.打造黑科技,怎么先進(jìn)怎么來(lái)
B.一切以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)
C.科技對(duì)所有顧客都具有吸引力
D.科技可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)


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1.單項(xiàng)選擇題隨著科技的進(jìn)步,酒店中開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)器人的身影,下列不屬于酒店機(jī)器人的是()

A.送物品機(jī)器人
B.傳菜機(jī)器人
C.自助入住機(jī)器人
D.物流機(jī)器人

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于物品機(jī)器人,以下描述中不正確的是()

A.除了送物品,還可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)商城打造“售貨機(jī)器人”
B.該機(jī)器人可以降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度
C.該機(jī)器人需要進(jìn)行電梯改造
D.該機(jī)器人可以完全取代客房員工

3.單項(xiàng)選擇題酒店智能客房可以實(shí)現(xiàn)智能控制,其中不能實(shí)現(xiàn)的是()

A.客房照明
B.電視系統(tǒng)
C.窗簾系統(tǒng)
D.消防控制系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于酒店工程管理系統(tǒng)中的能源管理功能,以下說(shuō)法中不正確的是()

A.能源管理記錄的能源數(shù)據(jù),為酒店進(jìn)行能源管理提供了更好的參考
B.能源管理功能的使用一定會(huì)降低能耗
C.能源管理中記錄的能耗數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)與酒店出租率.天氣情況等信息綜合使用
D.一般來(lái)看,酒店企業(yè)能源費(fèi)用占總收入比在8-12%左右

最新試題

酒店通過(guò)輪崗,培養(yǎng)一專多能的員工,以便及時(shí)補(bǔ)位,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于中央預(yù)訂系統(tǒng)的說(shuō)法哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)是一些事實(shí)和數(shù)字,使用時(shí)通常需要將其處理為有用的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪個(gè)由自動(dòng)飲料控制系統(tǒng)生成的報(bào)表用于指明由主要飲料類別得出的預(yù)計(jì)飲料收入的報(bào)表?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)包含兩個(gè)順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒,環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒,如果這兩名服務(wù)人員獨(dú)自完成整個(gè)流程,每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作,那么這兩人每小時(shí)總計(jì)可以處理多少名顧客?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“幫助顧客,并迅速提供服務(wù)的愿望”,這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

杜德農(nóng)場(chǎng)度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前,度假區(qū)集中了幾個(gè)服務(wù)站點(diǎn)訂單錄入設(shè)備。不過(guò),改革計(jì)劃中要求有幾個(gè)戶外用餐設(shè)備,經(jīng)理們認(rèn)為目前的配置會(huì)嚴(yán)重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過(guò)程?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒(méi)有訂購(gòu)過(guò),則無(wú)法為其提供服務(wù)。

題型:判斷題