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A.按燈系統(tǒng)給員工提供了尋求幫助的途徑，體現(xiàn)了“不接受、不制造、不流出缺陷”的理念
B.對產(chǎn)品缺陷要有合理的報警界限，達到界限時要進行問題升級
C.GP12所有缺陷的報警界限應為1
D.觸發(fā)警報時必須通過質量警示單進行前饋/后饋

A.應急替代包括計劃的和非計劃的
B.任何計劃的替代流程必須事先得到顧客評審
C.非計劃的替代流程可以不被顧客批準
D.以上都對