單項(xiàng)選擇題

站外疏導(dǎo)乘客時(shí),以下描述不正確的是()。

A.積極宣傳疏導(dǎo),減少乘客誤解,爭取乘客理解
B.對乘客宣傳時(shí)要表示出人多,沒有辦法,只能慢慢排
C.限流情況,面對乘客不滿,要耐心勸解
D.限流情況,面對不冷靜乘客,要盡快處理,降低影響范圍

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