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填空題質(zhì)量管理活動(dòng)方案的內(nèi)容包括制定該方案的（）、準(zhǔn)備采取的措施、要達(dá)到的目的、完成日期、主要負(fù)責(zé)人等。

1.填空題ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1996年7月公布的有關(guān)（）的系列標(biāo)準(zhǔn)，是繼ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)之后的又一個(gè)重大國際標(biāo)準(zhǔn)。

2.填空題應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系的步驟包括選擇質(zhì)量保證模式、（）、簽訂合同、對(duì)合同草案的評(píng)審及供方建立質(zhì)量體系。

3.填空題ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及（）系列標(biāo)準(zhǔn)。

4.填空題制定ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的直接原因是環(huán)境的（）。

5.填空題ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中，（）是支持性標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量保證要求的實(shí)際指南。