A.旅游者下臺階摔成骨折住院
B.旅游團(tuán)內(nèi)對計(jì)劃的節(jié)目出現(xiàn)較大分歧
C.領(lǐng)隊(duì)與游客間發(fā)生較大矛盾
D.赴景點(diǎn)途中因交通管制受阻須改變計(jì)劃
E.旅游者放在房間的錢物被盜
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A.認(rèn)真學(xué)習(xí)海嘯形成和征兆的有關(guān)知識
B.聽到地震和海嘯的預(yù)報(bào)，不要帶團(tuán)到海邊和江河口處游覽
C.感覺到地震時(shí)，要立即撤離海邊，將旅游團(tuán)轉(zhuǎn)移到高地
D.退潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客乘船到海上或江河口處游覽
E.漲潮時(shí)不要帶領(lǐng)旅游團(tuán)游客在海邊或江河口觀賞風(fēng)景
A.旅游日程變更
B.導(dǎo)游錯(cuò)接同一家旅行社的旅游團(tuán)
C.旅游團(tuán)誤機(jī)
D.旅游團(tuán)行李丟失
E.旅游團(tuán)內(nèi)對觀看計(jì)劃的文娛節(jié)目存在嚴(yán)重分歧
A.尚未抵達(dá)的原因
B.是否起飛
C.何時(shí)起飛
D.途經(jīng)何地
E.何時(shí)抵達(dá)
A.立即返回旅行社聽候安排
B.將旅游團(tuán)仍停留在上一站報(bào)告接待社
C.與司機(jī)商量是否繼續(xù)等候
D.與飯店聯(lián)系變更該團(tuán)住宿時(shí)間
E.與餐廳聯(lián)系退掉該團(tuán)的晚餐
A.接待社的名稱
B.導(dǎo)游的電話號碼
C.下榻飯店的名稱
D.下榻飯店的建筑形式
E.下榻飯店的電話號碼
A.地方導(dǎo)游記錯(cuò)了旅游團(tuán)所乘航班的離站時(shí)間，使旅游團(tuán)未能及時(shí)趕到機(jī)場
B.離站當(dāng)天地方導(dǎo)游日程安排過緊，使旅游團(tuán)不能及時(shí)趕到機(jī)場
C.旅游團(tuán)離店出發(fā)時(shí)地方導(dǎo)游遲到時(shí)間過長，未能帶領(lǐng)旅游團(tuán)及時(shí)趕到機(jī)場
D.地方導(dǎo)游未按規(guī)定及時(shí)將機(jī)票交給行李員使其未能為該團(tuán)辦理行李托運(yùn)后將機(jī)票交回
E.行李員遲到未能在辦理完旅游團(tuán)行李托運(yùn)后及時(shí)將機(jī)票交回地方導(dǎo)游
A.機(jī)票
B.證件
C.行李托運(yùn)單
D.入出境卡
E.貴重物品
A.帶領(lǐng)游客迅速跑到空曠場地蹲下
B.帶領(lǐng)游客盡量避開山腳、陡崖，以防滾石和滑坡
C.在海邊遇到地震，應(yīng)告知游客就地蹲下
D.乘車途中遇到地震，應(yīng)迅速讓司機(jī)將車開往空曠處
E.在乘坐火車時(shí)遇到地震，應(yīng)告知游客抓牢座位
A.安慰失主，由地接社開具遺失證明
B.安慰失主，陪同他到市僑務(wù)辦公室開具證明
C.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照
D.失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請新護(hù)照
E.失主持新護(hù)照去法國使館辦理入境簽證
A.航班出發(fā)地天氣突變
B.飛機(jī)飛行途中天氣突變
C.航班目的地天氣突變
D.飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障
E.空中交通管制
最新試題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）