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單項選擇題

蘋果手機通過簡潔和更為直觀的用戶界面贏得狂熱粉絲，充分發(fā)揮了其產(chǎn)品在（）方面的差異化。

A.形式
B.特性
C.性能質(zhì)量
D.定制化

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單項選擇題

為了創(chuàng)造顧客價值，產(chǎn)品必須（），否則將不可避免地在市場上走向失敗。

A.注重性能質(zhì)量
B.重視風(fēng)格和定制化
C.關(guān)注價值特性
D.傳達其核心利益

單項選擇題

顧客會根據(jù)哪三個基本要素判斷供應(yīng)品帶來的利益（）

A.產(chǎn)品、服務(wù)、品牌
B.價格、服務(wù)、品牌
C.產(chǎn)品、包裝、價值
D.價格、包裝、價值