單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)呼出，一共有（）個(gè)流程。

A.7
B.6
C.5
D.4

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單項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)客服中心常見(jiàn)的交易業(yè)務(wù)不包括（）

A.交易確認(rèn)
B.應(yīng)急掛失
C.信息更改
D.代客交易

單項(xiàng)選擇題

電話(huà)呼入業(yè)務(wù)中一般咨詢(xún)服務(wù)一共有（）個(gè)流程

A.7
B.6
C.5
D.4