?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

編碼和解碼的策略包括（）。

溝通中?跺腳一般表示（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

下列屬于面談的特征的有（）