單項選擇題（）時，要使用敬語。
A.與陌生人交談
B.對方地位比自己低
C.對方地位高于自己時
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1.單項選擇題收到客人來電的情況下，應(yīng)該響鈴幾聲接話為最佳？（）
A.馬上接聽
B.響鈴兩聲后接聽
C.響鈴三聲后接聽
2.單項選擇題會議資料應(yīng)由哪一方負責安排準備？（）
A.主辦方
B.承辦方
C.根據(jù)自己專業(yè)角度安排準備
3.單項選擇題會議前準備有資料擺放于桌面，應(yīng)放置在桌邊前的幾厘米最為合適？（）
A.1—2cm
B.2—3cm
C.3—4cm
4.單項選擇題會議開始前水牌、麥克風、茶杯由左到右的擺放順序分別是（）。
A.水牌、麥克風、茶杯
B.茶杯、麥克風、水牌
C.麥克風、水牌、茶杯
5.單項選擇題男士與女士之間握手時正確的方法是（）。
A.男士握女士的手指部位
B.男士用手掌握女士的手掌