單項(xiàng)選擇題推銷員李燁向顧客推銷新款電飯煲的時(shí)候,主動(dòng)出示產(chǎn)品質(zhì)量合格證書和保修卡。李燁采用的減少風(fēng)險(xiǎn)的方法屬于()

A.試驗(yàn)性訂貨
B.利益誘導(dǎo)
C.推銷試用
D.提供保證


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2.單項(xiàng)選擇題在“愛達(dá)”模式中,刺激顧客的購買欲望可分為三個(gè)步驟進(jìn)行,其中第三步是()

A.提出推銷建議
B.有針對(duì)性進(jìn)行理由論證
C.減少顧客的購買風(fēng)險(xiǎn)
D.在得到顧客反應(yīng)之后,找到顧客疑慮所在

3.多項(xiàng)選擇題以市場(chǎng)主體為標(biāo)準(zhǔn),顧客市場(chǎng)可以劃分為哪幾種?()

A.消費(fèi)者市場(chǎng)
B.生產(chǎn)者市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)

4.多項(xiàng)選擇題通常采用的推銷業(yè)績(jī)考核方法包括()

A.橫向比較法
B.縱向比較法
C.多維度比較法
D.指標(biāo)考核法

5.多項(xiàng)選擇題處理顧客異議技巧中以優(yōu)補(bǔ)劣處理法的缺點(diǎn)包括()

A.給顧客的異議增加了分量
B.會(huì)使推銷人員的形象受影響
C.可能產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)
D.可能會(huì)增加異議處理的困難
E.影響市場(chǎng)形象

最新試題

推銷員對(duì)顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請(qǐng)打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推銷成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。()

題型:判斷題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實(shí)施購買行為的顧客。()

題型:判斷題

顧客資格審核的要素,即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個(gè)方面:購買需求、支付能力、購買決策。()

題型:判斷題

不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來的保證指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品,被拒之門外。女秘書給他提供一個(gè)信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊,充實(shí)自己的集郵知識(shí),然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷員看,推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛,于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí),非常投機(jī),一下子熟識(shí)起來。推銷員采用了()接近顧客。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動(dòng)機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動(dòng),達(dá)成交易。()

題型:判斷題