A.死者親屬
B.境外旅行社
C.領(lǐng)隊(duì)
D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
E.境外保險(xiǎn)公司
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A.案件性質(zhì)
B.游客的情緒和反映
C.偵破情況
D.公安偵破人員姓名
E.受害旅游者姓名、年齡、國籍和受害情況
A.有利于緩和其激動(dòng)的情緒
B.有利于消除其心中的不滿
C.有助于導(dǎo)游思索解釋的辦法
D.有助于導(dǎo)游采取處理的措施
E.有助于導(dǎo)游與其達(dá)成和解
A.特別重大旅游突發(fā)事件
B.重大旅游突發(fā)事件
C.一般旅游突發(fā)事件
D.較大旅游突發(fā)事件
E.輕微旅游突發(fā)事件
A.內(nèi)容詳細(xì)
B.表述準(zhǔn)確
C.證據(jù)確鑿
D.條例清楚
E.實(shí)事求是
A.設(shè)法為患者進(jìn)行催吐
B.立即送患者去醫(yī)院搶救
C.及時(shí)將中毒情況報(bào)告旅行社
D.請(qǐng)患者不要聲張,避免事態(tài)擴(kuò)大
A.組團(tuán)社
B.接待社
C.外事處
D.公安局
A.引導(dǎo)和勸說
B.批評(píng)和教育
C.提醒和警示
D.警告和抨擊
A.發(fā)病快
B.潛伏期長
C.搶救不及時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)
D.常常出現(xiàn)集體發(fā)病
A.遭遇海難難判斷船只必須放棄時(shí),導(dǎo)游也不要讓旅游者隨意齊船逃離
B.在野外山區(qū)遭遇地震時(shí),導(dǎo)游應(yīng)組織旅游者迅速躲避在山腳處
C.在野外遇到颶風(fēng)時(shí),導(dǎo)游要組織旅游者快速奔跑,躲避颶風(fēng)
D.遭遇雷擊時(shí),要組織旅游者把身體蜷縮,雙手抱住小腿,頭靠在膝蓋上,手腳最好離地
A.提醒游客不要走得太遠(yuǎn)
B.提醒游客不要回飯店太晚
C.提醒游客不要走散
D.提醒游客不要去熱鬧、擁擠、秩序混亂的地方
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
旅游者在機(jī)場丟失行李,導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是()
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()