單項選擇題通話過程中,秘書人員要弄清對方意圖,必須要注意()

A.提問
B.回答
C.傾聽
D.交流


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.多項選擇題秘書辦理事務(wù)的特點(diǎn)主要()

A.單一性
B.服務(wù)性
C.繁復(fù)性
D.廣泛性
E.瑣碎性

5.多項選擇題秘書職業(yè)的特點(diǎn)主要有()

A、秘書工作職業(yè)化
B、秘書技能專業(yè)化
C、秘書職業(yè)低齡化
D、秘書工作女性化
E、秘書從業(yè)資格化