多項選擇題

應(yīng)用運行部門事件管理角色的主要職責(zé)是:()

A.負責(zé)跟蹤、監(jiān)控全行事件,協(xié)調(diào)事件的解決,并做好有關(guān)上報工作。
B.負責(zé)確定事件的性質(zhì)和級別。
C.負責(zé)組織開展問題根源分析,協(xié)調(diào)落實根本解決和防范措施。
D.負責(zé)編制事件簡報,根據(jù)指標(biāo)體系對事件管理過程中的各項指標(biāo)進行評價。

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