您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.如果銷售部不予餐飲部溝通，某一會議室可能會在同一天的同一時間出售給兩個不同的團體客戶。
B.飯店的銷售牽涉到飯店中的幾個主要部門和領域。
C.飯店銷售部人員沒有必要同客房部人員溝通。
D.銷售部應就某一團體可能提出的特定技術(shù)性需要，同工程部進行溝通，例如特需的照明條件、供暖、通風，以及空調(diào)系統(tǒng)等。
A.新聞稿中采用引語，幾乎是撰寫新聞稿的標準程序
B.新聞稿的正文部分應不空行打印
C.標題應以大寫字母拼寫，并放到第一頁底部
D.稿件的右上角或左上角，幾乎總是用于寫聯(lián)系人的姓名，但有時聯(lián)系人姓名也可出現(xiàn)于新聞稿件的末尾
A.假日酒店集團開發(fā)出“Holidex”系統(tǒng)
B.希爾頓酒店集團開發(fā)出“Hiltron”系統(tǒng)
C.美洲航空公司開發(fā)出“APOLLO”系統(tǒng)
D.聯(lián)合航空公司開發(fā)出“SABRE”系統(tǒng)
A.先期接觸客人的領域和主要接觸客人的領域
B.餐飲區(qū)域和其他區(qū)域
C.早、中、晚接觸客人的領域和主要接觸客人的領域
D.早、中、晚接觸客人的領域和餐飲區(qū)域
A.戶外廣告不能作為促銷方法
B.直接郵寄可以作為促銷的方法
C.人員推銷不能作為促銷的方法
D.蓬式桌卡可以作為促銷的方法
最新試題
在客房內(nèi)提供顧客服務指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務公司加入該系統(tǒng)。
（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。
某人雖負責為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務性中間人。
公關宣傳并不是免費的，它既可以是正面的宣傳，也可能是負面的宣傳。
就實施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）
（）是酒店確保衛(wèi)生間設備無故障，以及客房內(nèi)照明光線充足，贏得消費者好感的重點要素。
（）是通過購買傳播媒介的版面或時間，來向廣大消費者或特定的目標市場，推銷本飯店產(chǎn)品和服務的促銷方式。
內(nèi)部促銷需要認真進行策劃和實施，較之外部促銷，還有哪些事項需要加以考慮？（）
在準備酒店會議設施宣傳冊時，最重要的是（）。