多項(xiàng)選擇題按照服務(wù)責(zé)任制的要求,下列關(guān)于分層級進(jìn)行客戶開發(fā)與維護(hù)工作的說法正確的()。

A.對年消費(fèi)20t以下的客戶,分解到加油站每名員工負(fù)責(zé)聯(lián)系維護(hù)
B.對年消費(fèi)50的客戶,分解到片區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)系維護(hù)
C.對年消費(fèi)500t以下的客戶,分解到地市公司負(fù)責(zé)聯(lián)系維護(hù)
D.對年消費(fèi)500t以上的客戶,分解到地區(qū)公司負(fù)責(zé)聯(lián)系維護(hù)


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1.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)()之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。

A.員工與子女
B.員工與員工
C.員工與管理人員
D.不同員工家屬

3.多項(xiàng)選擇題加油站事故的大小可用()等指標(biāo)來判斷。

A.事故頻率
B.千人負(fù)傷率
C.嚴(yán)重率
D.損失率

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,對桌面演練理解正確的有()。

A.桌面演練的特點(diǎn)是對演練情景進(jìn)行口頭演練
B.一般在會(huì)議室內(nèi)舉行
C.由應(yīng)急組織的代表或關(guān)鍵崗位人員參加
D.一般在現(xiàn)場舉行

5.多項(xiàng)選擇題站級系統(tǒng)中EFT常見的故障現(xiàn)象有()。

A.EFT顯示屏出現(xiàn)“通信未建立”,EFT無法簽到
B.EFT顯示屏上出現(xiàn)“無效PSAM”
C.EFT顯示無法退出
D.EFT無法查詢