多項選擇題

企業(yè)在市場開發(fā)過程中要遵守倫理準(zhǔn)則的理由是（）

A.企業(yè)是社會一分子
B.企業(yè)對社會有廣泛的影響力
C.市場機(jī)制有缺陷
D.法律有局限性

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多項選擇題

擬定挽救方案的基本原則包括（）

A.要針對其流失原因而采取相應(yīng)的措施
B.不超過上限的挽救費(fèi)用
C.根據(jù)其行為偏好
D.根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略

單項選擇題

（）是可用于客戶識別的統(tǒng)計學(xué)方法。

A.總量指標(biāo)
B.綜合指標(biāo)法
C.時間序列法
D.7P分析法