判斷題互聯(lián)雙方在電信主管部門(mén)作出的行政決定前，不得自行達(dá)成互聯(lián)協(xié)議。（）
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1.多項(xiàng)選擇題問(wèn)卷法有兩個(gè)特點(diǎn)，它們是（）
A.標(biāo)準(zhǔn)化程度高
B.雙方互相影響
C.收效快
D.有特定的目的性
2.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)有幾大意見(jiàn)（）
A.6
B.7
C.8
D.9
3.單項(xiàng)選擇題品牌服務(wù)意識(shí)是指員工在為客戶服務(wù)時(shí)，時(shí)時(shí)都意識(shí)到自己代表（）
A.公司品牌
B.個(gè)人形象
C.企業(yè)形象
D.企業(yè)品牌
4.單項(xiàng)選擇題把信函，樣品或者廣告直接寄給目標(biāo)客戶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，稱(chēng)為（）
A.直接郵寄營(yíng)銷(xiāo)
B.郵寄營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
D.間接營(yíng)銷(xiāo)
最新試題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到客戶表示感謝時(shí)，規(guī)范用語(yǔ)不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到加強(qiáng)客戶俱樂(lè)部、客戶會(huì)所建設(shè)，向客戶提供通信以外的（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類(lèi)型：左右型和上下型。
題型：判斷題
以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題