授信工作中，客戶資料如有變動(dòng)，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報(bào)告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，工行應(yīng)優(yōu)選層級(jí)高、債務(wù)率高的區(qū)域中心城市，以及采取政府購買服務(wù)模式或PPP模式合規(guī)運(yùn)作的項(xiàng)目積極支持。

在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域，工行原則上不介入未經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)定、當(dāng)?shù)匚幕袌?chǎng)不發(fā)達(dá)、缺少龍頭企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)收入占比較低的園區(qū)基地。

使命是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的規(guī)律總結(jié)和方略信念。

在貸款期內(nèi)，對(duì)由于信用等級(jí)下降、貸款余額超規(guī)定比例等原因，導(dǎo)致借款人不再符合營(yíng)運(yùn)資金貸款準(zhǔn)入條件的，貸款行應(yīng)擇機(jī)壓縮營(yíng)運(yùn)資金貸款或合理選擇貿(mào)易融資等其他基于交易的信貸產(chǎn)品替代營(yíng)運(yùn)資金貸款。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品進(jìn)行避險(xiǎn)操作。

一級(jí)（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號(hào)）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測(cè)算方法，一律無須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測(cè)算方法。

未經(jīng)境內(nèi)一級(jí)（直屬）分行或總行進(jìn)行代理投資信用風(fēng)險(xiǎn)審查審批的境內(nèi)融資客戶或融資項(xiàng)目，境內(nèi)集團(tuán)附屬機(jī)構(gòu)不得代理投資或代為募集資金。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊(cè)地、保障退出方注冊(cè)地和投資項(xiàng)目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細(xì)分市場(chǎng)規(guī)劃、營(yíng)銷推動(dòng)、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場(chǎng)貸后管理等職責(zé)。