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問答題

【簡答題】簡述競爭中常見的反映模式有哪些？

答案：

①從容型競爭者；
②選擇型競爭者；
③兇狠型競爭者；
④隨機(jī)型競爭者。

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【簡答題】簡述定點(diǎn)超越的步驟是什么？

答案： ①確定定點(diǎn)超越項(xiàng)目；
②確定衡量關(guān)鍵績效的變量；
③確定最佳級(jí)別的競爭者；
④衡量最佳級(jí)別...

【簡答題】簡述在評(píng)估對(duì)手時(shí)，分哪些步驟？

答案：

第一步，收集信息；
第二步，分析評(píng)價(jià)；
第三步，定點(diǎn)超越。