單項(xiàng)選擇題

客戶等候時(shí)間（）以上時(shí)（從發(fā)現(xiàn)客戶等候開(kāi)始計(jì)時(shí)），大堂服務(wù)人員應(yīng)提示客戶還需等候的大概時(shí)間或告知網(wǎng)點(diǎn)高峰時(shí)間段等，不得驅(qū)趕客戶或拒辦業(yè)務(wù)。

A.20分鐘
B.40分鐘
C.60分鐘

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