多項(xiàng)選擇題

對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處罰堅(jiān)持（）的原則。

A.實(shí)事求是
B.懲前毖后
C.治病救人
D.賞罰分明

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多項(xiàng)選擇題

票據(jù)庫(kù)管理人員工作變動(dòng)時(shí)，必須對(duì)現(xiàn)存的鐵路客貨運(yùn)輸票據(jù)進(jìn)行清查，填制（），與客貨票據(jù)賬核對(duì)無(wú)誤后，由交接雙方和單位領(lǐng)導(dǎo)共同簽章留存?zhèn)洳?。交接不清，移交人不得離職，接收人有權(quán)拒絕接收。移交后發(fā)生差錯(cuò)，由接收人負(fù)責(zé)。

A.財(cái)收-26
B.庫(kù)存客貨票據(jù)清查單
C.財(cái)收-22
D.財(cái)收-22-1

多項(xiàng)選擇題

高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)（）。

A.統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)
B.統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.統(tǒng)一作業(yè)流程
D.統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)