單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)抱怨是（）而造成的

A.因不滿(mǎn)意
B.為了澄清問(wèn)題和責(zé)任
C.為了得到某種補(bǔ)償
D.為了促使服務(wù)提供者改進(jìn)服務(wù)

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