商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。