多項(xiàng)選擇題

當(dāng)售票類BOM設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？（）

A.開啟備用BOM
B.進(jìn)行先期處置，不能即時(shí)修復(fù)的報(bào)修并登記
C.設(shè)置“暫停服務(wù)”提示牌，宣傳引導(dǎo)乘客利用TVM購買車票
D.使用備用BOM預(yù)制適量不同票價(jià)的單程票，分配給故障BOM室發(fā)售

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多項(xiàng)選擇題

什么情況下乘客須按照該站到路網(wǎng)最遠(yuǎn)端票價(jià)補(bǔ)交乘車費(fèi)用？（）

A.乘客不接受檢票，翻越閘門、圍欄，違規(guī)進(jìn)出車站付費(fèi)區(qū)
B.冒用免費(fèi)證件
C.進(jìn)入付費(fèi)區(qū)遺失車票
D.人為損壞單程票

多項(xiàng)選擇題

遇乘客持非該站發(fā)售或過期的福利票無法正常進(jìn)站時(shí)，正確的處理方式為（）。

A.原票收回
B.重新核對免費(fèi)證件真實(shí)有效后，補(bǔ)發(fā)一張福利票
C.請乘客重新購買單程票進(jìn)站
D.請乘客補(bǔ)交該站最高票價(jià)單程票進(jìn)站