A.高端客戶
B.購(gòu)買習(xí)慣
C.公司形象
D.企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程
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A.銷售服務(wù)
B.汽車信貸服務(wù)
C.汽車法律服務(wù)
D.汽車文化服務(wù)
A.碰撞引起的
B.自燃引起的
C.人為失火引起的
D.縱火引起的
A.第一次痕跡
B.第二次痕跡
C.第三次痕跡
D.第四次痕跡
A.玻璃防霧劑
B.專車車衣
C.玻璃修補(bǔ)劑
D.補(bǔ)漆筆
A.先加裝不重要的部位
B.先加裝重要的部位
C.由繁到簡(jiǎn)
D.由外到內(nèi)
最新試題
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營(yíng)型和實(shí)體經(jīng)營(yíng)型。
一般說，汽車經(jīng)營(yíng)的主要利潤(rùn)來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤(rùn)相對(duì)較少。
我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為（）個(gè)階段。
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
汽車修理工分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。
不屬于裝卸搬運(yùn)作業(yè)的內(nèi)容為（）
汽車物流主要為運(yùn)送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“被保險(xiǎn)人”？（）
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤(rùn)從服務(wù)中產(chǎn)生。
企業(yè)內(nèi)部成立獨(dú)立的物流公司，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格和經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，自負(fù)盈虧，這種物流模式屬于（）模式。