多項(xiàng)選擇題

質(zhì)檢員既要有專業(yè)能力，還要有管理意識，需要在角色思維、行為發(fā)生變化，具體描述都包括（）

A.從員工到管理者
B.從做技術(shù)到做管理
C.從自己干到大家合作干
D.一人身兼數(shù)值

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多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量類投訴日益凸顯已經(jīng)成為客戶的最大抱怨焦點(diǎn)，其中未一次徹底完成保養(yǎng)維修的主要原因是（）

A.工作人員不承認(rèn)有問題
B.特約店找不成故障所在
C.維修工作未能修復(fù)故障
D.沒有配件

多項(xiàng)選擇題

在鈑噴作業(yè)質(zhì)量管理當(dāng)中，色漆噴涂作業(yè)的檢缺陷都包括（）

A.咬邊
B.管路是否損壞、生銹和泄漏，同時(shí)檢查制動管路是否彎
C.和管路的接頭和連接處是否泄漏，必要時(shí)將其重新緊
D.黑圈