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填空題
經(jīng)營方針目標的實現(xiàn)依賴于企業(yè)自上而下地()、()、()、()和嚴格考核。
答案:
建立目標;制定措施;確定制度;組織實施
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填空題
對生產(chǎn)管理的()要求是:生產(chǎn)過程的()性、生產(chǎn)過程各工序的()性、生產(chǎn)節(jié)奏的()性。
答案:
基本;連續(xù);協(xié)調(diào);均衡
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填空題
全面質(zhì)量管理的基本特點是(),即()、()、()和管理方法是多樣的。
答案:
三全一多樣;全面;全過程;全員
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判斷題
一類、二類汽車整車維修企業(yè)的開業(yè)人員條件為:至少配備關(guān)鍵崗位管理人員1人,從事維修工作至少3年以上。
答案:
正確
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判斷題
按規(guī)定一類汽車維修企業(yè)的停車場面積不應少于400m
2
。
答案:
錯誤
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判斷題
生產(chǎn)調(diào)度的指揮只能就是巴生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素和各環(huán)節(jié)以及各方面盡可能有機組合,發(fā)揮最大作用。
答案:
錯誤
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判斷題
汽車大修送修標志為:客車以發(fā)動機總成為主,結(jié)合車架或其他總成應符合大修條件。
答案:
正確
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判斷題
工藝規(guī)程是為達到規(guī)定技術(shù)標準而規(guī)范化的工藝方法。
答案:
錯誤
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問答題
【簡答題】簡述實施汽修業(yè)服務(wù)創(chuàng)新策略的要素。
答案:
創(chuàng)新策略要素有:
1、以產(chǎn)品質(zhì)量為中與以顧客為中心結(jié)合起來;
2、一視同仁與區(qū)別對待結(jié)合起來;
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問答題
【簡答題】簡述編制汽修企業(yè)維修生產(chǎn)計劃時應遵循的原則。
答案:
編制生產(chǎn)計劃應遵循的原則:遵循以下原則:
1、嚴格遵守維修工藝規(guī)程,保證維修質(zhì)量,不得擅自變更和省略規(guī)定的工藝程...
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問答題
【簡答題】簡述汽車維護的原則。
答案:
汽車維護的原則為:根據(jù)交通部1990年13號令頒布的《汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》,車輛維護應貫徹以預防為主,定期檢測、...
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