A.第一次團(tuán)體包價旅游
B.第一次自助旅游
C.第一次團(tuán)體觀光旅游
D.第一次出國包價旅游
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A.大型旅行社集團(tuán)化
B.中型旅行社專業(yè)化
C.小型旅行社網(wǎng)絡(luò)化
D.品牌化趨勢
A.接觸度評價
B.理解度評價
C.記憶度評價
D.回憶度評價
A.直接銷售渠道
B.間接銷售渠道
C.專營性銷售渠道
D.人脈銷售渠道
A.旅游需求
B.行業(yè)競爭
C.經(jīng)濟(jì)實力
D.人力資源狀況
A.產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)
B.旅游采購
C.中介服務(wù)
D.旅游接待
最新試題
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？
以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運營模式（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？